ALERTA DE RECOLHIMENTO

Fenogrego e Cúrcuma Plus – todos os lotes

A ALIVEMED SOLUÇÕES EM SAÚDE LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 55.303.615/0001-89 e a PHARMANUTRITION LTDA – EPP  CNPJ 35.287.194/0001-32 informam que a Agência Nacional de Vigilância Sanitária – Anvisa, por meio da Resolução-RE nº 2.690, de 8 de julho de 2026, determinou o recolhimento e a suspensão da comercialização, distribuição, fabricação, propaganda e uso de todos os lotes dos suplementos Fenogrego e Cúrcuma Plus da marca Alivemed.

Produtos abrangidos

Fenogrego

• Marca: ALIVEMED
• Conteúdo líquido: 60 cápsulas
• Tipo de embalagem: pote
• Lotes e prazos de validade: todos

Cúrcuma Plus

• Marca: ALIVEMED
• Conteúdo líquido: 30ml
• Tipo de embalagem: frasco
• Lotes e prazos de validade: todos

Motivo do recolhimento

No caso do Cúrcuma Plus, a Anvisa apontou insuficiência na documentação apresentada para comprovar a utilização do constituinte autorizado para suplementos alimentares. Em avaliação posterior, a fabricante informou que a divergência estava relacionada ao fornecedor da condroitina e que os parâmetros técnicos avaliados eram equivalentes aos da referência aplicável. Mesmo assim, produto está sendo recolhido preventivamente em cumprimento à determinação da Agência.

No caso do Feno Grego, foi utilizada matéria-prima proveniente de fabricante diferente daquele cujas especificações subsidiaram a autorização sanitária do ingrediente, sem comprovação prévia de equivalência no processo regulatório. A avaliação complementar identificou diferenças entre as especificações da matéria-prima utilizada e as da referência aplicável.

Riscos e recomendações

Os documentos técnicos avaliados até o momento não indicaram a presença de contaminantes nem relatos de agravos à saúde associados aos produtos.

Contudo, as inconsistências identificadas impedem assegurar integralmente a conformidade dos produtos com as condições autorizadas.

No caso do Fenogrego, as diferenças da matéria-prima podem comprometer a certeza quanto à composição e à padronização dos componentes.

Os consumidores devem:

• interromper imediatamente o consumo;
• manter o produto e a embalagem separados;
• não descartar as unidades;
• entrar em contato com a ALIVEMED para realizar a devolução sem custo.

Como devolver

Entre em contato pelo e-mail adm.nutranutrition@gmail.com informando:

• nome completo;
• produto adquirido;
• quantidade ainda disponível;
• quantidade já consumida;
• lote;
• prazo de validade;
• endereço completo;
• fotografia do rótulo, se possível.

Será fornecida uma autorização de postagem reversa. As orientações sobre restituição do valor ou substituição do produto serão encaminhadas pelo mesmo canal.

Caso o produto já tenha sido integralmente consumido ou descartado, informe essa condição.

Em caso de sintomas ou dúvidas relacionadas à saúde, procure um profissional de saúde e comunique a ocorrência ao canal do recall.

Atendimento para recall:
adm.nutranutrition@gmail.com
47 9958-9314
8h às 18h (seg. à sexta)

Atendimento SAC:
contato@alivemed.com.br